Cómputo Nacional
SOPORTE PARA EQUIPOS EMPRESARIALES

Un solo punto para diagnosticar, reparar y actualizar sus equipos.

Atendemos servidores, PC de escritorio, notebooks y workstations. Registramos el equipo, analizamos la necesidad y le proponemos el servicio o componente adecuado.

✓ Sin contrato previo✓ Atención por equipo✓ Historial y seguimiento
ELIJA EL TIPO DE EQUIPO

Cada equipo sigue un flujo de atención específico

Seleccione la opción que mejor corresponda. En el formulario podrá indicar otra marca o modelo si no aparece en la lista.

SV
Servidor

Soporte y evaluación integral

  • Diagnóstico técnico y alertas
  • Mantenimiento preventivo o correctivo
  • Firmware y actualización de componentes
  • Inventario y valorización del servidor
DiagnósticoEvaluaciónPropuestaGarantía extendida

Es el único flujo que puede continuar hasta una cobertura de garantía extendida, previa evaluación.

Solicitar soporte para servidor →Ir directamente a evaluación de garantía
PC
PC de escritorio

Soporte, reparación y mejora

  • Diagnóstico de fallas
  • Cambio de componentes
  • Ampliación de memoria o almacenamiento
  • Actualizaciones y mantenimiento
RegistroDiagnósticoReparación o mejora
Solicitar soporte para PC →
NB
Notebook

Cambio y actualización de componentes

  • Diagnóstico del equipo
  • Cambio de memoria, disco o batería
  • Actualización de componentes compatibles
  • Mantenimiento y optimización
RegistroCompatibilidadCambio o actualización
Solicitar soporte para notebook →
WS
Workstation

Reparación especializada

  • Diagnóstico de hardware profesional
  • Cambio de placa madre o fuente
  • Actualización de memoria, discos y GPU
  • Pruebas de estabilidad y entrega técnica
DiagnósticoValidación técnicaReparación o actualización
Solicitar soporte para workstation →
PROCESO SIMPLE Y TRANSPARENTE

Una solicitud conserva toda la historia del equipo

El personal de Cómputo calificará el caso, asignará un responsable y mantendrá el diagnóstico, evidencias y propuesta vinculados al equipo.

  1. 1
    SolicitudEmpresa, contacto y necesidad
  2. 2
    IdentificaciónTipo, marca, modelo y serie
  3. 3
    AsignaciónTécnico, supervisor y programación
  4. 4
    DiagnósticoHallazgos, evidencias y recomendación
  5. 5
    SoluciónServicio, componente o propuesta
ATENCIÓN EMPRESARIAL

Soporte técnico especializado

Atención inicial en Lima Metropolitana, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Trabajamos con HPE/HP, Dell, Lenovo, Samsung, LG y otras marcas, según disponibilidad técnica y de repuestos.

ServidoresComputadorasEquipos profesionales

¿Qué equipo necesita atender?

No necesita un contrato previo. Comience con una solicitud y nosotros ordenaremos el siguiente paso.